“水果是传统实体行业，于是我们从供应链上发力，把握了源头的主动权。”贵州首杨企业管理有限公司常务副总易祥辉向记者介绍，首杨的水果供应商是优中选优，目前，已掌握农夫山泉17.5度橙、褚橙、实建橙、怡颗霉、林师傅等等精品水果的贵州独家经销权；智利车厘子、西班牙橙、澳大利亚提子、新西兰苹果、南非橙等进口水果从国外的产地直接采购；不仅如此，首杨水果还在泰国和越南布局水果基地。

  随着水果供应链的完善，“首杨水果”的精品水果招牌越来越响亮，规模逐渐壮大，从最初的批发业务扩展到如今的供应链事业部、商超事业部、批发市场事业部、连锁事业部等四大板块，人员也从最初的几十名员工发展到如今的3000多名员工。

  “让我们进行信息化改造的契机是那一张‘配送单’。”易祥辉告诉记者，原来的操作方式全部是手工单，容易出错也难以跟踪，还无法进行数据的统计，但这样的操作方式已经不能满足业务扩张和门店快速增加的需要。更重要的是，底单一旦丢失或者损毁后果不堪设想；同时，公司规模壮大，在人力资源管理（以下简称HR管理）领域也面临着人员流动性较大、人才结构不合理、业务运行不流畅，各类考核机制与培训制度不完善的情况，转型升级迫在眉睫。

首杨集团总部智慧门店研究中心

2015年开始，首杨水果开始着手信息化建设，拥抱互联网，使得管理后台、配送中心搬到“线上”进行，全流程实现无纸化办公，门店端的店长在手机上下单，配送中心员工拿着ipad进行配送备货，这样不仅实现流程可追溯，更能提高效率，并能同时对全国所有门店实时管控。

首杨水果“信息化改造”另一个引人注目的亮点是，走进首杨水果办公楼层，看不见一台电脑主机，一台大屏幕通过摄像头便能实现门店、批发市场等场景的监控，人脸识别……一样样现代化的办公布局，现代化的管理令人亮眼。

据易祥辉介绍，在HR管理方面，首杨水果在多次尝试之后与金蝶牵手合作，使用金蝶s-HR系统。

“使用金蝶s-HR系统给首杨水果带来的最大便利是实现了从无序到有序的改变，彻底摆脱了繁杂的纸质版入职、转正、调动、离职等人事异动单据与请假、出差等假勤单据，另外还有线上的培训。”首杨连锁人力资源部相关负责人介绍，与系统上线前比较，员工可以自助发起请假；负责假勤、薪酬核算的同事告别了无数的纸质表格和签字流程；而且，公司领导可以实时查看员工工作状态。

“总而言之，通过金蝶s-HR系统，进一步完善了人事花名册，为改善考核机制与培训制度、实现深入的人力数据分析BI提供了坚实的基础。”首杨连锁人力资源部相关负责人说。 金蝶s-HR系统上线以来，不仅提升了公司的管理能效、降低了相应的成本，我们也会有更多的时间和精力来对顾客进行更加周全的服务，以提升顾客的满意度，让顾客获得更加舒适的购物体验。

目前，首杨水果正在积极推进金蝶s-HR系统版本升级迭代，在升级过程中变革行政组织体系与员工考核考勤体系，优化再造流程，在原有s-HR系统数据基础之上，通过人力数据分析BI，深入挖掘企业人力潜力，辅助企业商业经营决策的制定。

“面对当前竞争激烈的水果行业，我们首杨依然保持着拥抱互联网，在数据安全的情况下打通更多信息壁垒，进行高质量发展。”易祥辉告诉记者，下一步，首杨除了跟金蝶进行升级合作之外，还要加强对互联网的使用和学习，做好直播、线上配送等等。

贵州日报天眼新闻记者  陈玲  刘力维

编辑 杨静

编审 李玉红